Отзывы клиентов Kaleva
22 ноября 2011
Хотим выразить свою признательность директору офиса продаж «Аэропорт» Павлу Бойченко и ст.менеджеру Игорю Кукурузяну за отличную работу по приему, организации и исполнению заказа на изготовление и установку окон Kaleva-Deco. Высокая профессиональная подготовка, оперативность, терпение и доброжелательность — это качества, которыми обладают эти молодые люди и которые способствуют успеху фирмы на рынке.
Также хочется отметить отличную работу бригады по установке окон, которая трудилась в Купавне 20 ноября 2011 г. Шестнадцать окон были установлены всего за 4 часа. Стиль и качество работы сотрудников на хорошем европейском уровне.
Надеемся, что система мотивации работников Вашей фирмы предполагает бонусы и позволит отметить успешную работу сотрудников.
Общая оценка:
17 марта 2011
В цех витражей Kaleva:
Здравствуйте, Любовь и Катерина!
Нам установили новые окна и мы ходим и любуемся на витраж. Хочется Вас поблагодарить, чтобы у Вас были "крылья" и силы перед многозаказным весенне-летним сезоном. Вчера поздно ночью я любовалась витражем при полной луне, фантастически волшебное зрелище было, сказка. Так, что даже ночью глаз радовал Ваш витраж!
Здоровья Вам и радости, которую Вы нам подарили!
Общая оценка:
15 января 2011
Хочу написать благодарственный отзыв о монтажниках Калева.
Окна устанавливали в морозную погоду. Очень переживал, что квартира промерзнет при монтаже. Но работа была произведена очень оперативно, как и обещали, открытыми проемы оставались не более получаса. Всей семьей довольны итогом работы. Просим передать наш отзыв бригаде монтажников Федосейкина. Огромное спасибо!
Общая оценка:
22 сентября 2010
Огромная благодарность монтажникам Евгению и Андрею за очень качественную установку окон Дизайн Плюс,такой же,как окна КАЛЕВА.
А также всему коллективу фирмы КАЛЕВА за грамотное профессиональное отношение к своей работе.
Спасибо!
Общая оценка:
24 августа 2010
19, 20, 21 августа мне установили окна «Калева» во всей квартире и застеклили балкон. Хочу поблагодарить монтажников Александра и Андрея за качественно выполненную работу. Приятно видеть отлаженную работу профессионалов, а также, что не маловажно-аккуратность во всем. Как поведут себя окна зимой — это все впереди, но пока никакого негатива. Спасибо большое!
Общая оценка:
21 мая 2010
Со своей стороны хочу выразить благодарность за организацию Вашей работы, уникальность стеклопакетов, а также за профессионализм сотрудников. Хочется персонально поблагодарить менеджера-замерщика Леву, работавшего с нами, за его человеческие качества и профессионализм.
Для улучшения Вашего пусть и без того хорошего сервиса, добавлю, что лично мне было бы удобней, если бы:
1. Справочная служба Калева обладала точной информацией по названиям моделей, которые представлены на экспозициях выставочных салонов.
2. Интервал времени доставки можно было бы сократить хотя бы до 3-х часов.
Спасибо за внимание.
Успехов Вам и покорения рынка!
Общая оценка:
20 ноября 2009
Уважаемый Генеральный Директор!
Хочу поблагодарить сотрудника Вашей компании за качественную работу!
2 года назад, я ставил окна в Kaleva. Совсем недавно обнаружились проблемы в открывании одного окна. Я вспомнил о том, что гарантийный срок еще не истек и решил воспользоваться услугами. Сам я работаю в сфере обслуживания (гостиничный бизнес)и прекрасно знаю все нормативы обслуживания клиентов. Не думал, что от российской компании я получу ТАКОЕ высокое обслуживание! Сделав звонок в компанию, я поговорол с очень приятной и компетентной девушкой, которая предложила мне выезд специалиста на следующий день. Мне было это не удобно, поэтому мне предложили другие варианты. В четверг (19.11.2009) ко мне приехал очень приятный и грамотный молодой человек (Олег), уточнил все проблемы с моими окнами, проверил все 3 окна, хотя проблемы были только на одном. Олег смазал все петли и железки внутри окна (извините, что так пишу, но не знаю правильного их названия). Он объяснил мне как нужно открывать окна, чтобы они дольше служили, рассказал, что у меня как минимум год будет еще гарантия от компании и я смогу в любое время воспользоваться ей. Очень доступно и спокойно рассказал о причинах проблем с окнами, чем просто окончательно сразил меня.
Данный вид сервиса я оцениваю очень высоко!
Спасибо Вам, что и в российских компаниях к клиентам относятся по-человечески!
Ваша компания, имея такой высокий уровень обслуживания клиентов имеет все шансы стать ЛУЧШЕЙ в Вашем бизнесе!
Удачи и успехов Вам и Вашим сотрудникам!
Общая оценка:
5 сентября 2008
Уважаемый Генеральный Директор! Большое спасибо! Работы по монтажу окончены и у нас новые окна! Отдельное Большое Спасибо господину Сосновскому за грамотное руководство сотрудниками и Человеческое отношение к клиентам. И, конечно, Огромное СПАСИБО бригаде Ряхмятулова за ВЫСОЧАЙШИЙ профессионализм!
Общая оценка:
4 августа 2008
Хочу выразить свою благодарность монтажникам компании Калева за безупречно выполненную работу. Установка окон – процесс сложный, поэтому до последнего момента мы не верили, что всё пройдёт гладко! Однако не возникло никаких поводов к беспокойству! Было видно, что работают профессионалы. А окна замечательно выглядят и, конечно, не идут ни в какое сравнение со старыми!
Общая оценка: